AspaCET

Accessos

L'accés a l'edifici de la Casa Batlló té un graó però disposa de dues rampes mòbils que es poden col·locar en cas de necessitat per facilitar l'entrada de persones en cadira de rodes o altres col·lectius que ho necessitin.

Taquilles

Les taquilles es troben a l'exterior de l'edifici i hi ha una petita rampa que facilita l'accés a les persones amb mobilitat reduïda. El mostrador on es venen les entrades té una alçada superior a la requerida per poder atendre correctament a persones en cadira de rodes o altres col·lectius de persones amb baixa alçada.

Itinerari per les diferents plantes visitables pel públic

Els turistes poden visitar diferents plantes de la Casa Batlló: l'entrada i vestíbul, la Planta Noble, les Golfes i la zona de les Xemeneies. A més a més, també es pot visitar l'escala que connecta les diferents plantes així com el pati a la part posterior de la Planta Noble.

Es disposa d'un ascensor d'època que permet accedir a les diferents plantes (a excepció del terrat on es fa la visita de les Xemeneies). Aquest ascensor, donat que és d'època, presenta algunes dificultats a nivell d'accessibilitat. La dificultat principal radica en les seves dimensions i en el fet que les portes de l'interior de la cabina siguin manuals amb una obertura cap a l'interior. Persones en cadira de rodes poden tenir dificultats per poder maniobrar correctament. Per aquest motiu, la Casa Batlló posa a disposició de tots els visitants que ho sol·liciten una cadira de rodes d'unes dimensions que permeten entrar i sortir de l'ascensor.

L'itinerari per la Planta Noble no presenta dificultats remarcables. Únicament hi ha algun petit punt de la Planta en que no s'arriba a una amplada mínima de pas per considerar-se adaptat així com alguna porta que té una alçada inferior a la requerida.

En quant al recorregut a la zona de les Golfes, hi ha diversos punts en que l'alçada de pas lliure és inferior als 2.10 m d'alçada habituals i, per tant, pot ser recomanable que persones invidents vagin acompanyades per evitar el risc de topades.

Per últim, per accedir a les Xemeneies s'ha de pujar per una escala de cargol en la que algunes persones amb mobilitat reduïda poden tenir alguna dificultat. Així mateix, hi ha una petita part visitable de les Xemeneies ("Espai de l'Aigua") a la que s'ha d'accedir a través d'uns graons.

Cambra higiènica adaptada

L'edifici no disposa de cambra higiènica adaptada.

Sistemes de comunicació alternativa

S'ha de destacar que s'ha fet un esforç important per adaptar diferents elements de comunicació a persones amb discapacitat. D'aquesta manera, s'han dissenyat les audioguies tenint en compte les necessitats de les persones invidents o amb baixa visió. Per altra banda, també disposen del text de les audioguies en sistema braille així com diverses maquetes tàctils.

Per altra banda, també es disposa d'un e-mail on es pot sol·licitar informació, aspecte rellevant per a persones sordes o amb baixa audició així com persones amb problemes greus de parla ja que tenen un sistema alternatiu de rebre informació. Per últim, si el lloc web compleix els requeriments d'accessibilitat establerts, això també possibilita que tots els col·lectius puguin accedir a la informació d'una forma àgil i senzilla.